Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ i9bt

1 Chấp Thuận Điều Khoản

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do i9bt cung cấp tại tên miền i9bt.cam và các tên miền liên quan, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản Dịch Vụ").

Điều Khoản Dịch Vụ này cấu thành một thỏa thuận pháp lý có hiệu lực ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng") và i9bt ("Công ty", "Chúng tôi"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, vui lòng ngừng ngay việc sử dụng nền tảng và dịch vụ của chúng tôi.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại i9bt, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam về độ tuổi tham gia cá cược trực tuyến.
• Bạn phải là cá nhân thực, không phải tổ chức, công ty hoặc đại lý hoạt động thay mặt cho bên thứ ba.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Bạn không thuộc danh sách người dùng bị cấm hoặc bị hạn chế sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
• Bạn không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà việc cung cấp và sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bị nghiêm cấm.
• Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký duy nhất một tài khoản. Việc sở hữu nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

2.1. Xác Minh Danh Tính (KYC)

i9bt thực hiện quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế nhằm ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu sau:

• Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân còn hiệu lực.
• Hộ chiếu (nếu có).
• Bằng chứng địa chỉ cư trú hiện tại (hóa đơn điện, nước, hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).
• Bằng chứng về phương thức thanh toán đã đăng ký.

Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị giới hạn tính năng rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình xác minh theo yêu cầu của i9bt.

3 Quy Định Sử Dụng Tài Khoản

Sau khi đăng ký thành công, bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn trong việc quản lý và bảo mật tài khoản của mình theo các quy định sau:

3.1. Bảo Mật Thông Tin Đăng Nhập

Bạn có nghĩa vụ giữ bí mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực liên quan đến tài khoản i9bt của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của i9bt. Nhân viên i9bt sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào.

3.2. Trách Nhiệm Với Hoạt Động Tài Khoản

Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn — bao gồm cược đặt, giao dịch tài chính và thay đổi thông tin cá nhân — đều được coi là do bạn trực tiếp thực hiện và bạn phải chịu trách nhiệm đầy đủ về những hoạt động đó.

3.3. Cập Nhật Thông Tin Cá Nhân

Bạn có trách nhiệm cập nhật kịp thời mọi thay đổi về thông tin cá nhân (địa chỉ email, số điện thoại, thông tin ngân hàng) thông qua trang cài đặt tài khoản. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể gây chậm trễ trong quá trình xác minh và thanh toán.

4 Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1. Phương Thức Thanh Toán

i9bt hỗ trợ các phương thức nạp tiền và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi tùy theo thời điểm và sẽ được cập nhật trực tiếp trên nền tảng.

4.2. Quy Định Nạp Tiền

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý ngay lập tức sau khi xác nhận thanh toán thành công từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.
• Phương thức thanh toán được sử dụng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản i9bt. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản thanh toán của người khác.
• i9bt không chịu phí giao dịch cho hầu hết các giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

4.3. Quy Định Rút Tiền

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Lệnh rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng dưới 60 giây đối với giao dịch qua MoMo và ZaloPay, và trong vòng 15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng vào các giờ hành chính.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh KYC trên hệ thống i9bt.
• i9bt có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn (trên 50.000.000 VNĐ) nhằm đảm bảo tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

5 Chính Sách Khuyến Mãi và Thưởng

i9bt cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và quy định cụ thể được công bố rõ ràng. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• i9bt có quyền từ chối hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lợi dụng hoặc gian lận.
• Điều kiện vòng cược (rollover) phải được hoàn thành trong thời hạn quy định; hết hạn, số tiền thưởng còn lại sẽ bị hủy tự động.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• i9bt không áp dụng bất kỳ điều kiện ẩn nào. Mọi điều kiện đều được công bố minh bạch trước khi người dùng chọn tham gia khuyến mãi.

6 Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các giao dịch cược tại i9bt được thực hiện theo các quy tắc cụ thể của từng loại trò chơi và sự kiện thể thao. Người dùng đồng ý với các quy định chung sau đây:

• Cược đã được xác nhận không thể thay đổi hoặc hủy, trừ trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật được xác nhận bởi i9bt.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi hiển thị tỷ lệ cược do sự cố kỹ thuật, i9bt có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• Kết quả của tất cả trò chơi casino live dealer được xác định bởi hành động thực tế của dealer trong phiên phát sóng trực tiếp và không thể bị can thiệp.
• Tỷ lệ RTP (Return to Player) của từng trò chơi được công bố bởi nhà cung cấp trò chơi và được kiểm định độc lập bởi tổ chức bên thứ ba uy tín.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng i9bt:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc tự động đặt cược.
• Khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất chính. Nghĩa vụ báo cáo lỗi ngay cho bộ phận hỗ trợ khi phát hiện.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích phi pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Đăng ký nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi, kể cả thông qua người thân, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác để đăng ký tài khoản.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng gây hại cho hệ thống bảo mật của i9bt dưới bất kỳ hình thức nào.
• Quảng cáo hoặc dụ dỗ người dùng khác tham gia vào các dịch vụ cạnh tranh hoặc hành vi gian lận.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, i9bt không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng. Cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro và người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cược của mình.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất gián tiếp, hậu quả, hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của i9bt.
• Tổn thất do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc do thiết bị cá nhân của người dùng bị xâm phạm bảo mật.

Trách nhiệm pháp lý tối đa của i9bt đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện phát sinh tranh chấp.

9 Chơi Có Trách Nhiệm

i9bt cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ giúp người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Tự thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm dừng tài khoản: Tự tạm ngưng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản hoàn toàn và vĩnh viễn nếu cần thiết.

Để tìm hiểu thêm về các công cụ hỗ trợ và hướng dẫn cách sử dụng, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của i9bt. Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 qua live chat trên website.

10 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng i9bt, bao g ồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và phần mềm, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của i9bt hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi. Tất cả các quyền được bảo lưu.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, trình diễn công khai hay khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng i9bt mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến hành động pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo hộ sở hữu trí tuệ.

Tên thương hiệu, logo và các nhãn hiệu liên quan đến i9bt là tài sản độc quyền của Công ty. Bạn không được sử dụng bất kỳ nhãn hiệu nào của i9bt cho mục đích thương mại, marketing hay bất kỳ mục đích nào khác mà không có văn bản ủy quyền rõ ràng từ phía Công ty.

11 Chấm Dứt Dịch Vụ

11.1. Quyền Của i9bt

i9bt có quyền tạm khóa, hạn chế hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau, mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Thực hiện hành vi gian lận, lợi dụng lỗi hệ thống hoặc tấn công bảo mật.
• Sử dụng tài khoản cho mục đích rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không hoàn thành quá trình xác minh danh tính trong thời hạn quy định.

11.2. Quyền Của Người Dùng

Người dùng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi trừ đi các nghĩa vụ tài chính còn tồn đọng (nếu có).

12 Thay Đổi Điều Khoản

i9bt có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản Dịch Vụ này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua một hoặc nhiều hình thức sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc khu vực tài khoản của người dùng.
• Đăng thông báo cập nhật trên trang Điều Khoản & Điều Kiện với ngày hiệu lực rõ ràng.

Phiên bản mới của Điều Khoản Dịch Vụ sẽ có hiệu lực kể từ ngày được công bố trên nền tảng, trừ khi có quy định khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của i9bt sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản cập nhật của điều khoản.

Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực. Mọi thắc mắc về Điều Khoản Dịch Vụ có thể được gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng của i9bt qua live chat hoặc email [email protected].